É regularmente ridicularizado por sua comida medíocre e design de interiores monótono.
Mas o braço hoteleiro da gigante dos pubs baratos e alegres JD Wetherspoon ficou em quinto lugar no ranking das melhores cadeias de hotéis do Reino Unido.
colheres de sopaQue cobra em média £ 70 por noite em seus 55 hotéis, recebeu quatro estrelas na pesquisa por relação custo-benefício, atendimento ao cliente, conforto da cama, limpeza e várias outras categorias? viagem.
Um hóspede comentou que o hotel era “limpo, confortável e com bom valor”.
O Coaching Inn obteve a primeira posição na pesquisa anual.
Com uma pontuação de cliente de 81 por cento e um preço médio de quarto de £ 128, recebeu quatro ou cinco estrelas em todas as categorias.
InterContinental, Hotel Indigo e Sofitel também ficaram entre os cinco primeiros, com preços médios de £326, £115 e £278 respectivamente.
Todos foram classificados com cinco estrelas em categorias que incluem limpeza e conforto da cama.
O braço hoteleiro da gigante de pubs baratos e alegres JD Wetherspoon ficou em quinto lugar no ranking das melhores redes de hotéis do Reino Unido, que possui hotéis como o The King’s Head Hotel em Monmouth, na foto.
No outro extremo da escala estava a Britânia Ganhou o título de pior rede de hotéis da Grã-Bretanha pelo 12º ano consecutivo.
Com quartos custando em média £ 84, o Britannia obteve uma estrela em cinco pela qualidade dos quartos e banheiros.
A rede, que conta com mais de 60 hotéis, recebeu apenas duas estrelas nas oito categorias restantes da pesquisa, incluindo limpeza, atendimento, qualidade do café da manhã, conforto da cama, relação custo-benefício e descrições condizentes com a realidade.
O seu website afirma “uma verdadeira relação qualidade/preço tanto para indivíduos como para empresas que procuram poupar em alojamento de qualidade”.
Mas a realidade é completamente diferente. Um cliente da Britannia no Grand Burstyn Hotel em Folkestone descreveu o hotel como um “mergulho total”.
Outro disse que tinha três noites reservadas, mas saiu depois de uma noite devido ao mau serviço, quarto e comida.
O Days Inn foi o segundo pior hotel na pesquisa anual, com uma pontuação de clientes de 54%.
As 4.631 pessoas entrevistadas classificaram o ibis budget, Village Hotels e Travelodge como entre os piores hotéis do Reino Unido.
No outro extremo da escala, a Britannia foi eleita a pior rede de hotéis da Grã-Bretanha pelo 12º ano consecutivo.
Curiosamente, as cinco principais marcas ultrapassaram grandes marcas de hotéis como Marriott e Hilton, que ficaram na nona e na 12ª posições.
Rory Boland, editor de O quê? Travel disse: ‘Passar uma noite fora deveria ser um verdadeiro prazer, mas com o aumento dos preços dos hotéis, tornou-se mais difícil encontrar uma rede de hotéis que ofereça conforto consistente, bom atendimento ao cliente e uma localização atraente a um preço razoável.
‘A boa notícia é que descobrimos que, quer você esteja hospedado em uma boutique em Brecon Beacons ou depois de uma pausa no orçamento em Broughty Ferry, os viajantes ainda podem obter uma ótima experiência pelo preço certo ficando com as melhores marcas.’
O Daily Mail entrou em contato com a Britannia para comentar.
