Cão de guarda da água diz que está “preocupado”, pois 25.000 propriedades continuam afetadas por interrupções Kent e Sussex.
Água do sudeste (SEW) culpou canos rompidos e cortes de energia por esta última falha de fornecimento na tempestade Goretti.
Muitos residentes estão agora sem água pelo quarto dia, com novos cortes de energia começando durante a noite entre sexta-feira e sábado da semana passada.
Terça-feira, folga no abastecimento de água MaidstoneBlin nas proximidades CantuáriaHeadcorn, West Kingsdown e peças Poços de Tunbridge Restaurado, disse SEW.
Depois de se desculpar novamente, acrescentou que a água potável deveria ser restaurada em 16.500 propriedades em East Grinstead esta tarde.
Ofwat, o regulador dos serviços de água, expressou “preocupação” com a interrupção e disse que iria “analisar todas as evidências” antes de decidir se a SEW cumpriu as suas obrigações legais de atendimento ao cliente.
O gerente de eventos da South East Water, Matthew Dean, disse: “Devido ao recente clima frio, cerca de 25.000 clientes em Kent e Sussex foram afetados por fornecimentos intermitentes ou inexistentes e subsequentes vazamentos e explosões em Kent e Sussex, que deixaram nossos tanques de armazenamento de água potável muito baixos”.
As estações de água engarrafada permanecem em Tunbridge Wells, East Grinstead e Maidstone e detalhes dos locais podem ser encontrados no site da SEW.
A empresa disse que estava “trabalhando 24 horas por dia” para consertar vazamentos e explosões em todo o condado.
Dean acrescentou: “Nossa equipe de atendimento ao cliente está entregando água engarrafada para aqueles que mais precisam em nosso Registro de Serviços Prioritários.
“Estamos apoiando hospitais com caminhões-tanque e entregando água engarrafada para lares de idosos, escolas, prestadores de serviços médicos e apoio ao gado”.
Na semana passada, o presidente-executivo da SEW, David Hinton, foi interrogado por parlamentares sobre a forma como lidou com uma interrupção semelhante que afetou 24.000 propriedades em Tunbridge Wells no mês passado.
Alastair Carmichael MP, presidente do Comitê de Meio Ambiente, Alimentação e Assuntos Rurais, enviou posteriormente uma carta questionando a “precisão e intenção” das provas do Sr. Hinton.
Um porta-voz do Ofwat disse na terça-feira: “Estamos preocupados que os residentes de Kent e Sussex estejam mais uma vez sem água e estamos trabalhando em estreita colaboração com a Inspeção de Água Potável, o principal regulador desta última interrupção no fornecimento, para garantir que ela seja regulamentada e aplicada.
“A Ofwat já tem uma investigação activa sobre a resiliência do abastecimento da South East Water e reunimo-nos com a empresa para discutir estes últimos desenvolvimentos como parte dessa investigação.
“Revisaremos todas as evidências, incluindo possíveis ações de fiscalização adicionais, antes de decidir se a empresa cumpriu as obrigações legais estabelecidas em sua licença de atendimento ao cliente”.
