Sexta-feira, 23 de janeiro de 2026 – 13h50 WIB
Jacarta – Banco PT Síria Nacional (bsn) Garantir que continuamos a inovar os produtos e serviços da Shariah de maneira inclusiva. Além disso, o compromisso de fornecer serviços seguros, de fácil acesso e adaptados às necessidades do cliente.
O diretor presidente do BSN, Alex Sofjan Noor, disse que, com a participação no mercado bancário Sharia na Indonésia ainda aberta, a empresa está otimista de que os produtos e serviços do BSN Sharia se tornarão a escolha das pessoas.
Com base nisso, a BSN se concentra no fortalecimento do ecossistema digital Maximizando o papel do Baal Syariah por meio da aplicação BSN e 37 filiais da Shariah, 82 subfiliais da Shariah e 589 escritórios de serviço da Shariah. Por meio dessas duas abordagens, os produtos e serviços da empresa chegam aos clientes com mais rapidez.
“Continuaremos a penetrar no mercado para que as pessoas possam desfrutar de melhores produtos que sejam abençoados e confiados pela BSN. Acreditamos que a satisfação e a confiança do público aumentarão o uso de produtos e serviços de forma sustentável, impactando assim o desempenho da BSN”, citou Alex em seu comunicado, Jumar, 23 de janeiro de 2026.
além de inovação Digitalmente, a empresa também continua a reforçar as suas competências em recursos humanos (RH). Para que o serviço prestado aos clientes possa ser maximizado.
“Continuaremos a reforçar a digitalização dos serviços e a melhorar a qualidade dos recursos humanos para que a experiência do cliente seja melhor”, sublinhou.
Devido ao seu desempenho, o BSN conseguiu ganhar 17 prêmios no 2026 Starting Year Forum, que foi realizado na quinta-feira, 22 de janeiro de 2026, no The St. Esta conquista é uma prova do trabalho árduo da empresa em oferecer os melhores produtos e serviços financeiros da Shariah, capazes de atender às necessidades atuais dos indonésios.
“Este prémio no primeiro ano de existência da BSN prova que a estratégia de negócio implementada pela empresa está no caminho certo, o que lhe conquistou a confiança do público. Continuaremos a avançar para que os produtos e serviços da empresa sejam mais fáceis de desfrutar por todos os segmentos da sociedade”, disse Alex num comunicado em Jacarta na quinta-feira.
Enquanto isso, os prêmios conquistados pelo BSN foram classificados em três grupos principais. Na categoria Desempenho Estratégico e Relacionamento com o Cliente, o BSN ganhou o título de 3º Melhor Banco Shariah em Satisfação, Lealdade e Engajamento, 3º Melhor Banco Shariah em Satisfação, 3º Melhor Banco Shariah em Lealdade e 3º Melhor Banco Shariah em Engajamento.
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Nas categorias Marketing, Marca e Percepção do Cliente, o BSN foi premiado com o Segundo Melhor Banco Shariah em Engajamento de Marketing, Melhor Banco Shariah em Net Promoter Score, Segundo Melhor Banco Shariah em Centricidade no Cliente, Segundo Melhor Banco Shariah em Interatividade de Marca, Terceiro Melhor Banco Shariah em Experiência do Cliente e Terceiro Melhor Banco Shariah em Segurança Percebida.
