Consumidores dos EUA gastaram US$ 11,8 bilhões online na Black Friday Dados do Adobe Analyticsafirma que rastreia mais de 1 trilhão de visitas a sites de varejo dos EUA.
A Adobe disse que este é um novo recorde e supera os US$ 10,8 bilhões gastos na Black Friday do ano passado. Das 10h às 14h, os compradores on-line poderiam ter gasto US$ 12,5 milhões por minuto. Reportagem da revista Forbes A Adobe disse em comunicado que os números mostram que a Black Friday se tornou “um grande momento no comércio eletrônico, à medida que mais compradores optam por ficar em casa e aproveitar as vendas”.
A empresa prevê que a Cyber Monday (dois dias depois, em 1º de dezembro) será ainda maior, com US$ 14,2 bilhões gastos online. De acordo com a Reuters.
Os dados da Black Friday de empresas como Adobe e Salesforce podem fornecer uma indicação antecipada de tendências mais amplas durante a temporada de férias. A Adobe prevê que os gastos com férias totalizarão US$ 253,4 bilhões este ano, em comparação com US$ 241,1 bilhões em 2024.
A Salesforce anunciou que os gastos globais na Black Friday foram de US$ 79 bilhões, dos quais US$ 18 bilhões foram gastos nos Estados Unidos, um aumento de 6% e 3%, respectivamente, em relação ao ano anterior. No entanto, este crescimento pode ter menos a ver com o aumento da procura dos consumidores e, em vez disso, reflectir preços mais elevados. Os dados da Salesforce também mostram que, embora o volume de pedidos tenha caído 1%, os preços aumentaram em média 7%.
E tanto a Adobe quanto a Salesforce afirmam que a IA está tendo um impacto crescente nas festas de fim de ano. por exemplo, força de vendas disse Entre o Dia de Ação de Graças e a Black Friday, diz-se que a IA e os agentes de IA tiveram um impacto de 22 mil milhões de dólares nas vendas globais, mas não está claro até que ponto isso é definido.
Os dados sobre como as tendências online se comparam às compras presenciais em lojas físicas são menos claros, com a RetailNext a reportar à Forbes que o tráfego de pedestres nas lojas parece ter diminuído 3,4% a nível nacional, mas Pass_by diz que o tráfego de pedestres aumentou 1,17% no geral e um aumento ainda mais surpreendente de 7,9% nas lojas de departamentos.
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