Agradecemos ao Sr. Kevin Lim Fung Ming por seus pontos de vista (Proteger os interesses dos seguros dos seguros antes que as alterações nos termos sejam permitidas, 22 de janeiro) e consulte o artigo “Great Eastern cortes cobertura para os segurados A e B1 que atualizam para uma enfermaria de classe alta” (20 de janeiro).
Os grandes valores orientais que os clientes de confiança nos colocam para protegê -los durante as incertezas da vida.
As alterações em nossos planos de escudo integradas (IPs) são feitas com cuidado para garantir que sejam justas e sustentáveis para todos os clientes, e estamos comprometidos em comunicá -los claramente a eles.
As alterações nos benefícios devem ser revisadas e aprovadas pela autoridade regulatória relevante antes da implementação.
O objetivo principal do nosso IPS é fornecer cobertura com base na aula de ala pretendida do segurado, enquanto oferece ele ou ela Flexibilidade para usar o plano para classes de ala superior ou inferior, se necessário.
Por exemplo, um segurado que seleciona um plano de classe A reestruturado da classe A e o usa para uma ala de classe A não terá ajustes no seu pagamento de reivindicações.
No entanto, se ele optar por atualizar para um hospital privado, o pagamento da reivindicação será ajustado ao que ele teria recebido se tivesse ido a uma ala de classe A-isso é efetuado através do fator de ração.
Ao longo dos anos, a diferença de custo entre os prestadores de serviços de saúde privados e reestruturados aumentou significativamente, exigindo atualizações do fator de ração.
Isso é necessário para criar um sistema mais justo, garantindo que a cobertura dos segurados corresponda à aula de ala pretendida e impede a subsidização cruzada não intencional. A maioria de nossos clientes busca tratamento em sua ala pretendida, e essas mudanças ajudam a garantir que os planos de IP permaneçam acessíveis para todos.
Garantimos que os segurados recebam um aviso suficiente de quaisquer alterações antes de entrarem em vigor. Isso também está de acordo com os requisitos regulatórios, onde os segurados afetados são informados de forma contínua pelo menos 30 dias antes do próximo período de renovação.
As notificações são enviadas por meio de seu canal de comunicação preferido, juntamente com uma carta de renovação, um contrato de política atualizado e notas adicionais explicando as alterações. Nossos representantes financeiros também são treinados à frente de quaisquer alterações políticas para apoiar e ajudar os clientes com suas perguntas.
A Great Eastern continua comprometida em proteger os interesses dos segurados.
David Yip Tai Wai
Negócios de cabeça, acidente e saúde
Great Eastern
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