O que é preciso para provocar O fundador esgotado está de volta Para a empresa que ele vendeu para a Amazon? Para Jamie Siminoff, do fabricante de campainhas de vídeo Ring, esse é o potencial da IA. e o incêndio em Palisades que destruiu sua garagem, local de nascimento de Ring.
A visão de Siminoff é transformar a Ring de uma empresa de campainhas com vídeo em um “assistente inteligente” com tecnologia de IA que pode ser usado em toda a casa e fora dela. Vários novos recursos que avançam esse objetivo enviado Pouco antes da Consumer Electronics Show (CES) deste ano, que será realizada em Las Vegas, foram emitidos alarmes de incêndio e avisos sobre “situações incomuns”. IA conversacional, reconhecimento facial funções, etc. Alguns desses recursos adicionais incluem: Não sem polêmicaPorque os consumidores terão de lidar com a quantidade de privacidade que abrem mão em favor da conveniência e da segurança. Mas juntos eles representam a última fase dos negócios da Ring.
“Estamos levando a IA na direção oposta. É IA, é um assistente inteligente”, explicou Siminoff em conversa na CES na semana passada. “À medida que continuamos a fazer essas coisas juntos, nos tornamos mais inteligentes e reduzimos a carga cognitiva sobre você”.
Até 2023, daqui a cinco anos vender anéis na AmazonSiminoff estava funcionando a todo vapor há muito tempo. necessário. “Comecei a empresa na minha garagem… estive lá durante tudo isso. Depois chega à Amazon e vou ainda mais rápido, o que significa que acelero ainda mais”, disse Siminoff ao TechCrunch. “Não fui à Amazon e disse: ‘Sou um empresário aposentado, então vou me estabelecer’”, acrescentou. “Eu fiz o gás explodir.”
Mais tarde, quando a Ring decidiu sair da gigante do varejo, disse que era porque estava entregando produtos e obtendo lucro e sentiu que era o momento certo. Os avanços na IA logo o fizeram repensar seus planos.
Siminov poderia ter feito qualquer coisa, mas não tinha vontade de começar algo novo porque o que mais o entusiasmava era o que queria construir na plataforma da Ring.
“Quando a IA surge, você percebe: ‘Meu Deus, há tanta coisa que podemos fazer’”, disse Siminoff. “Depois houve um incêndio”, acrescentou, referindo-se ao devastador incêndio em Palisades que afetou os vizinhos de Siminoff e queimou a parte de trás de sua casa. Destrua a garagem onde o anel foi feito.
um dos anéis Firewatch recentemente adicionadofoi inspirado por esta tragédia. Em parceria com Organização sem fins lucrativos de monitoramento de incêndio Watch DutyOs clientes do Ring podem optar por compartilhar imagens durante grandes focos de incêndio, permitindo que as organizações construam mapas melhores que podem ser usados para implantar recursos de combate a incêndios de forma mais eficiente. Nesse caso, a IA é usada para procurar fumaça, fogo, brasas, etc. nas imagens compartilhadas.
Search Party, outro recurso de IA lançado recentemente, também visa resolver problemas do mundo real. Ajude as pessoas a encontrar animais de estimação perdidos. Graças a isso, uma família por dia agora se reencontra com seu cachorro, uma taxa superior à esperada por Siminoff.
“Eu queria encontrar um cachorro até o final do primeiro trimestre… esse era o meu objetivo. Ninguém havia feito controle remoto assim antes. Eu não tinha ideia de como a IA funcionava”, ele admite. Uma espécie de “reconhecimento facial para cães”, a IA tenta combinar imagens postadas de animais de estimação perdidos com imagens do Ring, e os usuários optam por compartilhar as imagens se receberem um alerta sobre uma possível correspondência.
Mas outras medidas, especialmente os contratos da empresa com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei, estão a suscitar preocupações. 2024, Anel Está acabado Uma parceria policial inicial que permitiu à polícia solicitar imagens dos proprietários da rede após reação dos clientes. Mas este ano, a empresa avançou com novos negócios. Empresas como Flock Safety e Axon; Isso reintroduz ferramentas que permitem que as autoridades policiais solicitem mais uma vez imagens e vídeos dos clientes do Ring.
Siminoff defendeu as decisões da empresa nesta área, dizendo que os clientes podem escolher se desejam compartilhar as imagens do Anel.
“A agência solicitante nem sabe que pediu a você”, diz ele. Isso significa que se a polícia estiver procurando alguém que tenha arrombado carros em uma determinada área, um alerta será acionado e os clientes poderão tomar medidas se desejarem. Se o cliente recusar, será anônimo.
Ele também mencionou o tiroteio na Universidade Brown em dezembro. combinação de câmera de vigilância – incluir do anelSiminoff afirma que ajudou a encontrar o atirador.
“A vigilância é boa… nós a acolhemos, mas estou feliz por termos tomado uma posição porque a polícia precisava disso no tiroteio de Brown”, dizem os fundadores. “Se tivéssemos sucumbido aos ‘e se’ das pessoas e ao escrutínio que elas estão nos dando – (o que não acho certo) – as autoridades não teriam as ferramentas para ajudar a encontrar isso (o atirador), e a comunidade não teria sido capaz de compartilhar o que está acontecendo tão fácil e rapidamente.”
Embora o suspeito do tiroteio tenha sido preso com sucesso, Há ainda ansiedade O que o aumento da recolha de dados de clientes privados significa para o panorama do país. Além disso, alguns temem que os dados possam ser utilizados indevidamente para rastrear pessoas que o governo decida atingir.
Outra função de IA “rosto familiar‘ também recebeu reação de grupos de proteção ao consumidor. EFEcom senador dos estados unidos.
Função de reconhecimento facial Usar IA Permita que o Ring identifique e armazene os rostos das pessoas que entram e saem de sua casa regularmente, incluindo seus nomes, se você os fornecer. Desta forma, você pode receber alertas quando, por exemplo, a “mãe” estiver na porta, a babá chegar ou as crianças voltarem da escola. Esse recurso também pode ser usado para desativar alertas de pessoas indo e vindo que você não precisa monitorar de perto.
Siminoff também defende isso como uma forma de o Ring customizar o software para se tornar mais personalizado ao usuário e se adaptar à “impressão digital” única de sua casa. Dessa forma, os clientes terão menos necessidade de interagir com os produtos da Ring, a menos que algo exija atenção.
Ele insiste que esta adição não prejudica a confiança da Ring junto aos clientes, mas sim fortalece-a.
“Se os nossos vizinhos não confiarem em nós, os nossos produtos não estarão nas suas casas… Não temos incentivos para fazer nada que possa pôr em risco a confiança dos nossos vizinhos em termos de manutenção da privacidade”, afirma Siminoff. “Qualquer pessoa, e eu respeito isso, removeria as câmeras de sua casa se sentisse que estávamos invadindo sua privacidade”.
No entanto, à medida que a Ring se expandiu para sistemas de câmeras comerciais, incluindo: câmera montadauma série de sensores e energia solar reboquefoi lançado pouco antes da CES, e a base de clientes da empresa se estende além dos vizinhos que protegem suas casas, até empresas, locais de trabalho, campi, festivais, estacionamentos e todos os outros lugares.
