Milhões de australianos foram libertados em Lurch após a manutenção do Banco da Commonwealth.
Dezenas de clientes raivosos compartilharam sua frustração no sábado de manhã, quando não conseguiram alcançar seus bancos on -line.
A CBA emitiu uma declaração afirmando que a manutenção planejada estava carregando mais tempo do que o esperado e pode ser aplicada a um cartão de débito com limite de compra baixo.
Um cliente feroz escreveu em X: “Perdi meu slot para minha consulta especializada e posso ter que esperar de 6 a 8 meses para outra consulta”, escreveu um cliente feroz no X.
“Literalmente tentando pagar ontem à noite e nesta manhã, ele não pode nem transferir dinheiro para pagar. É inaceitável ”, disse outro.
‘Severamente ridículo. Mantenha sua manutenção à noite. Meus cartões não funcionam e isso é sábado de manhã, ‘fez um terceiro comentário.
Outro ‘instou o banco a manter a manutenção como as empresas técnicas gerais no domingo.
A CBA disse que o trabalho de manutenção será limitado a alguns de seus Serviços Limitados ou das 9h no sábado a 21h.
Milhões de australianos foram libertados em Lurch após a manutenção do Banco da Commonwealth.
Em comunicado, um porta -voz do banco disse que os clientes foram informados sobre a manutenção no aplicativo bancário há vários dias.
Os serviços afetados pela manutenção incluem pagamento e transferência no aplicativo Combank, Netbank e Bancos de telefone.
Os cartões de dinheiro de viagem ainda podem ser usados para pagar e retirar dinheiro, mas não podem superar uma conta de combate.
A transferência internacional de dinheiro não está disponível, mas os cartões de crédito podem ser usados.
Os clientes comerciais e comerciais também foram afetados pela manutenção.
‘Terminais de EFTPOs comerciais e pagamentos on -line estarão disponíveis; No entanto, limites baixos podem se aplicar aos cartões de débito do Cambank ao usar essas plataformas ”, disse a CBA.
‘O pagamento programado e o pagamento do pagamento do comerciante podem ser processados após a janela de manutenção.’
A CBA disse que todos os serviços estavam disponíveis em atualizações às 10h25 no sábado.
Uma declaração em seu site afirmou que todos os serviços bancários do Combank estão disponíveis após a manutenção planejada nesta manhã.
“Pedimos desculpas pela desintegração e apreciamos sua paciência.”
