Nunca é tarde para a Apple acertar na IA

Esta semana, a OpenAI anunciou que seu aplicativo agora pode: correr diretamente para dentro ChatGPT permite aos usuários reservar viagens, criar listas de reprodução e editar designs sem alternar entre aplicativos diferentes. alguns em breve declarado Plataformas de aplicativos futuras – Preveja um mundo movido por ChatGPT onde a App Store da Apple será descontinuada.

Mas embora a plataforma de aplicativos da OpenAI traga novas ameaças, a visão da Apple de uma Siri melhorada permanece significativamente atrasado – ainda pode jogar a seu favor.

Afinal, a Apple já controla o hardware e o sistema operacional; quase 1,5 bilhão de usuários de iPhone em todo o mundo em comparação com ChatGPT 800 milhões Usuários ativos semanais. Se a aposta da Apple compensar, a fabricante do iPhone não só manterá o seu domínio na indústria de aplicações, mas também estará em posição de modernizar a forma como as aplicações são utilizadas na era da IA.

O plano da Apple é forçar o fechamento do ícone do aplicativo sem encerrar o aplicativo em si. A visão da empresa para a computação baseada em IA — introduzido Na conferência de desenvolvedores do ano passado, você verá os usuários do iPhone interagirem com uma versão completamente renovada do Siri e um sistema renovado que mudará a maneira como você usa os aplicativos no seu telefone. (Imagine menos toques e mais conversas.)

O aplicativo está obsoleto ou é um aplicativo de longa duração?

É uma ideia cuja hora chegou.

Organizar pequenos ícones tocáveis ​​na tela inicial do iPhone para tornar as informações on-line mais acessíveis é uma metáfora ultrapassada para a computação. Os aplicativos, que lembram versões em miniatura da área de trabalho de um computador, estão se tornando uma forma menos comum de os usuários interagirem com muitos de seus serviços online favoritos.

Hoje em dia, os consumidores estão tão propensos a pedir recomendações e insights a um assistente de IA quanto a fazer uma pesquisa no Google ou lançar um aplicativo dedicado de propósito único, como o Yelp. eles falarão alto com pessoas sábias palestrante ou conexão bluetooth AirPods Para tocar suas músicas favoritas. Eles pedem ao chatbot informações comerciais ou um resumo de resenhas de novos filmes ou programas.

IA, um grande modelo de linguagem treinado em coisas como dados de web scraping, determina o que você deseja saber e fornece uma resposta.

Provavelmente é mais fácil do que consultar os resultados de pesquisa do Google para encontrar o link certo com a resposta. (Isso é algo que o próprio Google percebeu há mais de uma década. eu comecei colocar responder Você pode acessar as consultas dos usuários diretamente na página de resultados da pesquisa. )

A IA costuma ser mais fácil do que encontrar e iniciar o aplicativo certo em um iPhone superlotado e navegar pela interface do usuário (que varia de aplicativo para aplicativo) para executar tarefas ou obter respostas a perguntas.

No entanto, o sistema de aplicativos do ChatGPT, embora aparentemente melhorado neste modelo, permanece bloqueado na experiência do usuário do ChatGPT. Os consumidores precisarão interagir com uma interface estilo chatbot para usar o aplicativo, o que pode exigir educação do usuário. Para chamar um aplicativo, você deve nomeá-lo ou mencionar o nome do aplicativo como a primeira palavra do prompt. Para obter um botão para solicitar “Obtenha respostas usando o aplicativo” Em seguida, você precisa inserir sua consulta exata. (Se você errar, primeiros testes Segundo a Bloomberg, foi demonstrado que ele pode ficar preso em uma tela de carregamento sem exibir nenhum resultado. )

Temos que nos perguntar se este é o futuro dos aplicativos ou apenas um futuro onde não há outros concorrentes. Quando outra solução estiver disponível, integrada ao iPhone, os consumidores continuarão a usar o ChatGPT ou tentarão o Siri novamente? Não sei, mas se Siri muito ser ruim reputação Resgate neste momento.

A Siri pode ser constrangedora em seu estado atual, mas todo o ecossistema da Apple tem seus benefícios. Primeiro, para os consumidores já tenho Você sabe quais aplicativos deseja no seu telefone e, caso não, como encontrá-los na App Store. Eles usam muitos desses aplicativos há anos. A memória muscular percorre um longo caminho!

Por outro lado, existem alguns obstáculos para começar a usar a plataforma de aplicativos ChatGPT.

Claro, você precisa instalar o aplicativo em questão. Em seguida, você precisará conectar seu app ao ChatGPT, passando por uma tela de permissões com um aviso. Este processo requer que você se autentique no aplicativo usando seu nome de usuário e senha existentes e insira um código de autenticação de dois fatores, se necessário.

As coisas devem ser mais fáceis após esta configuração única. Por exemplo, você pode gerar uma lista de reprodução do Spotify com IA e iniciá-la no aplicativo Spotify com apenas um toque.

No entanto, se a Apple conseguir cumprir o prometido, a experiência não será tão diferente dos planos da Apple. maçã diz Agora você pode falar com a Siri e enviar mensagens de texto Controle seu aplicativo.

Existem outras desvantagens no modelo de aplicativo OpenAI. Você não pode alternar entre aplicativos e só pode trabalhar com um aplicativo por vez. Isso pode ser útil ao comparar tarifas e decidir entre um quarto de hotel e um Airbnb.

Usar um aplicativo no ChatGPT também remove a marca, o design e a identidade que os consumidores associam aos seus aplicativos favoritos. (Para quem não gosta do método desordenado Talvez seja bom que agora seja um aplicativo Spotify. No entanto, algumas pessoas discordam disso. ) Além disso, em alguns casos, pode ser mais fácil atingir seus objetivos usando a versão do aplicativo móvel do que usando a versão do aplicativo ChatGPT, pois oferece mais flexibilidade.

Por fim, pode ser difícil forçar os usuários a mudar de plataforma de aplicativo se não houver um benefício claro em usar o aplicativo no ChatGPT. No entanto, é bom poder fazer isso.

A Apple pode salvar a reputação da Siri com recursos de IA?

Na demonstração WWDC 2024, Apple prometeu o contrário “Demoware” – A empresa mostrou como o aplicativo funcionará neste novo sistema e como pode usar outros recursos de IA, como revisão.

Mais importante ainda, a Apple disse aos desenvolvedores que eles poderão tirar proveito de alguns de seus recursos de IA sem nenhum trabalho adicional, como aplicativos de anotações com ferramentas de revisão e reescrita. Além disso, os desenvolvedores que já integraram Sirikit Você poderá fazer mais em termos de fazer com que seus usuários realizem ações em seu aplicativo. (SiriKit, um kit de ferramentas que permite que aplicativos interoperem com Siri e atalhos da Apple, é o que os desenvolvedores usam desde o iOS 10.)

Esses desenvolvedores verão melhorias assim que o novo Siri for lançado.

A Apple disse que inicialmente se concentrará em categorias como notas, mídia, mensagens, pagamentos, reservas em restaurantes, chamadas VoIP e exercícios.

Os aplicativos nessas categorias permitem que os usuários executem ações via Siri. Na prática, isso significa que a Siri pode invocar qualquer item do menu de um app. Por exemplo, você pode pedir ao Siri para mostrar as notas do apresentador em uma apresentação de slides e o aplicativo de produtividade responderá de acordo.

Os aplicativos também podem usar o sistema de texto padrão da Apple para acessar o texto exibido na página. Isso pode tornar a navegação em seu aplicativo mais natural, sem exigir que os usuários digitem instruções ou comandos verbais específicos. Por exemplo, se você tiver um lembrete para desejar feliz aniversário ao seu avô, você pode realizar essa ação dizendo “FaceTime vovô”.

existente da Apple estrutura de intenção Também foi atualizado com acesso ao Apple Intelligence, abrangendo ainda mais aplicativos em categorias como Livros, Navegador, Câmera, Leitor de Documentos, Gerenciamento de Arquivos, Diário, E-mail, Fotos, Apresentações, Planilhas, Quadro Branco, Processador de Texto e muito mais. Aqui, a Apple cria novas “intenções” predefinidas, treinadas e testadas e as disponibiliza aos desenvolvedores.

Isso significa que você pode dizer ao aplicativo de edição de fotos Darkroom para aplicar um filtro cinematográfico às suas imagens via Siri. Além disso, a Siri pode sugerir ações para aplicativos, permitindo que os usuários do iPhone descubram o que os aplicativos podem fazer e executem essas ações.

Os desenvolvedores adotaram a estrutura App Intents introduzida no iOS 16. Isso porque ela fornece a capacidade de integrar as ações e o conteúdo do seu aplicativo com outros recursos da plataforma, incluindo Apple Intelligence, bem como Spotlight, Siri, botões de ação do iPhone, widgets, controles e recursos de pesquisa visual.

Além disso, ao contrário do ChatGPT, a Apple executa seu próprio sistema operacional em seu próprio hardware e fornece a App Store como mecanismo de descoberta, infraestrutura de aplicativos, ferramentas de desenvolvedor, APIs e estruturas, bem como uma interface alimentada por IA para ajudá-lo a usar seus aplicativos.

A Apple pode precisar, mas Peça emprestada tecnologia de IA de terceiros para fazer a última parteexistem dados para personalizar recomendações de aplicativos e, para quem valoriza a privacidade, também existem controles que permitem limitar a quantidade de informações que o próprio aplicativo pode coletar. (Cadê? Opção “Não rastrear” E quanto ao sistema de aplicativos do ChatGPT?)

O sistema OpenAI não funciona imediatamente para todos os aplicativos no lançamento. Requer a adoção do desenvolvedor e depende do novo Model Context Protocol (MCP). tecnologia Para conectar seu assistente de IA a outros sistemas. Como tal, o ChatGPT atualmente funciona apenas com alguns aplicativos, incluindo Booking.com, Expedia, Spotify, Figma, Coursera, Zillow e Canva. A adoção do MCP está crescendo, mas atrasos na adoção generalizada podem dar à Apple o tempo extra necessário para se atualizar.

Além disso, rumores sugerem que o sistema de IA da Apple está quase pronto. A empresa já está testando isso internamente e permitirá que os usuários usem comandos de voz Siri para realizar ações dentro do aplicativo. Bloomberg Informamos que esta versão mais inteligente do Siri funciona com muitos aplicativos prontos para uso, incluindo aplicativos de grandes empresas como Uber, AllTrails, Threads, Temu, Amazon, YouTube, Facebook e WhatsApp. e ainda está em andamento vou enviar ano que vemA Apple confirmou isso ao TechCrunch.

A Apple tem o iPhone, a OpenAI tem Jony Ive

Será difícil interromper o status do iPhone como plataforma de aplicativos, mesmo para uma empresa grande e poderosa como a OpenAI.

O fabricante do ChatGPT também entende isso, e é por isso que a OpenAI está considerando seu próprio dispositivo com Jony Ive, ex-chefe de design da Apple. A empresa deseja que sua IA se torne parte da vida e dos hábitos diários dos consumidores, e isso pode exigir um dispositivo de hardware.

Mas até agora, A empresa está tendo dificuldade em encontrar Segundo o relatório, este é um paradigma de computação melhor do que os smartphones. Ao mesmo tempo, o público demonstrou que: Aversão a dispositivos de IA sempre ligadosviolam as normas sociais existentes e ameaçam a privacidade.

A reação da IA ​​​​abrange fabricantes de dispositivos de IA Poster Metrô de Nova York dos amigosguiado Fãs de Taylor Swift atacam ídolo se envolver em IA, ameaçou a reputação de uma marca de consumo popular e negócio empresarial Semelhante. Portanto, o sucesso futuro dos dispositivos OpenAI permanece em questão.

Atualmente, isso significa que o modelo de aplicativo da OpenAI é essencialmente aquele que usa esse aplicativo para controlar outros aplicativos.

Se a Apple conseguir atualizar o Siri com sucesso, esse intermediário pode não ser necessário.