O órgão de fiscalização da concorrência lançou uma investigação sobre o StubHub. ViagogoEscola de Condução AA, Escola de Condução BSM, Gold’s Gym, WayfairAppliances Direct e Marks Electrical em suas práticas de preços on-line.
A Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) disse que os casos foram os primeiros a serem lançados usando seus novos poderes de proteção ao consumidor e seguiram uma revisão “intereconômica” dos preços e práticas de vendas online.
O órgão de fiscalização disse que estava escrevendo para 100 empresas de 14 setores, destacando preocupações sobre o uso de taxas e táticas de vendas excessivas.
A CEO da CMA, Sarah Cardell, disse: “Numa altura em que os orçamentos familiares estão sob constante pressão e todos procuramos o melhor negócio possível, é vital que as pessoas possam fazer compras online com confiança, sabendo que o preço que veem é o valor que pagarão, e que qualquer venda é genuína.
“Quer você esteja gastando seu dinheiro suado em ingressos para shows ou aulas de direção, ingressando em uma academia ou comprando móveis e eletrodomésticos para sua casa, você merece um acordo justo.
“Proteger os consumidores contra preços enganosos e vendas sob pressão ilegais é o nosso trabalho e hoje representa um marco importante à medida que tomamos medidas em toda a economia para garantir que as empresas fazem o que é certo para com os seus clientes.
“Desde a introdução do novo regime, temos trabalhado arduamente para ajudar as empresas a compreender a lei. Mas, além de apoiar as empresas no seu cumprimento, sempre tivemos a certeza de que agiríamos rapidamente se suspeitarmos de violações potencialmente graves da lei.
“Este é apenas o começo do nosso trabalho. Qualquer empresa que viole as leis do consumidor não terá dúvidas de que acabaremos com o comportamento ilegal e protegeremos os interesses dos consumidores e das empresas de comércio justo.”
