CINGAPURA – As ações de Singtel caíram ainda mais depois que a subsidiária australiana Optus sofreu uma interrupção de outro serviço de emergência.
A Singtel também caiu 3,8%, para US $ 4,10, logo após a abertura do mercado em 29 de setembro, terminou o dia em US $ 4,12. É o valor mais negociado em valor, com mais de 60 milhões de ações mudando de mãos. Após o colapso da semana passada, as ações já haviam perdido cerca de 3% de seu valor na semana passada.
Optus, a segunda maior companhia telefônica da Austrália;
Em 28 de setembro, eles sofreram uma suspensão disruptiva da emergência 000.
Ou triplo zero, ligações para policiais, quartéis de bombeiros, ambulâncias nessa rede.
A questão afetou as chamadas feitas entre as 3h e as 12h20 com aproximadamente 4.500 clientes, incluindo um site de torre móvel na área de Dapto em Nova Gales do Sul (NSW), e a mídia relatou que, incluindo várias chamadas de emergência.
Em um comunicado de 29 de setembro, Singtel disse que uma pessoa que precisa de serviços de emergência foi afetada, mas essa pessoa conseguiu ligar para os serviços de emergência com sucesso por outro telefone.
Singtel acrescentou que interrupções experientes são o tipo que as operadoras de todo o mundo encontram diariamente e “não surgiram das ações de atualização ou manutenção que estão sendo implementadas”.
A última interrupção foi “não tem nada a ver com o incidente triplo zero da semana passada. É um tipo diferente de interrupção que se limita a um local de célula dos 3.140 de NSW”.
Singtel estava se referindo às interrupções que ocorreram no sul da Austrália, Austrália Ocidental e partes de NSW em 18 de setembro, como resultado da atualização da rede.
A delegação de Sintel, liderada pelo CEO Yuen Quang Moon, conhecerá a ministra da Comunicações Australianas Annika Wells e a CEO da Optus Stephen Lu em 30 de setembro.
Rue denunciou o erro humano de “colapso do processo” pela equipe na Austrália e na Índia, dizendo que os engenheiros de rede não seguiram os procedimentos padrão durante a atualização.
O incidente ameaça fazer com que os clientes da Optus deixem o país e causassem danos a longo prazo à sua reputação. Atualmente, o Optus contribui com cerca de metade da receita de Singtel.
A confiabilidade da Optus atingiu, mas os analistas que cobrem Singtel ainda não soaram o alarme.
Paul Chew, que lidera a pesquisa na Philip Securities, disse operacionalmente e operacionalmente que as opções são capazes e se recuperaram das maiores interrupções do passado.
Ele acrescentou que o Triple Zero Halt também afetou a rival Telstra da Optus. Em 29 de setembro, a maior companhia telefônica da Austrália relatou uma queda de energia de que alguns clientes da Austrália Ocidental não conseguiram fazer 000 ligações por cerca de 12 horas.
A falha da rede 4G foi sinalizada pela Telstra como uma “interrupção não planejada”.
Enquanto isso, a maioria das outras operações de Singtel, como Mobile Associate, Serviços de Tecnologia da Informação e Data Centers, permanece em uma “trajetória de crescimento resiliente”, disse Chew.
A Phillip Securities mantém suas recomendações para acumular a Singtel, com um preço -alvo inalterado de US $ 4,86.
Outras empresas de corretagem como o Maybank também mantiveram recomendações para a compra de ações, mas isso não vem sem riscos.
O Optus enfrenta uma pressão crescente de políticos e funcionários da indústria, por exemplo, buscando um padrão de desempenho mínimo da indústria e uma forte revisão de aplicação contra os vigias.
O presidente do regulador federal de comunicações da Austrália, Nerida Orowlin, disse que investigará se Singtel e Optus investiram o suficiente na rede para garantir que eles forneçam conectividade confiável de serviços de emergência.
Em comunicado em 24 de setembro, Yuen disse que a Singtel investiu mais de US $ 9,3 bilhões (US $ 7,8 bilhões) em Optus nos últimos cinco anos, com a maioria investindo na construção de infraestrutura de rede em toda a Austrália.
Ele acrescentou que Singtel “continua investindo conforme necessário para fornecer serviços de comunicação confiáveis para todos os australianos”.
A Sra. Wells alerta que o Optus pode esperar uma multa substancial.
Suspensão em 18 de setembro.
A empresa, em 24 de setembro, foi ordenada pelo Tribunal Federal da Austrália para pagar umA penalidade de US $ 100 milhões – um valor previamente acordado com o órgão de vigilância australiano de consumo – para o comportamento “cruel” entre 2019 e 2023, incluindo a venda de telefones celulares para pessoas com deficiência intelectual e lutando com dificuldades financeiras.
