Os consumidores e o sistema financeiro do Reino Unido enfrentam “sérios danos” devido ao fracasso do governo e Banco da Inglaterra Uma influente comissão parlamentar alertou sobre como controlar as ameaças representadas pela inteligência artificial.
Num novo relatório, deputados da Comissão do Tesouro criticam ministros e reguladores municipais autoridade de conduta financeira (FCA), para adotar uma abordagem de “esperar para ver” relativamente à utilização da IA no setor financeiro.
Isto apesar das crescentes preocupações sobre como o avanço da tecnologia poderia prejudicar os consumidores já vulneráveis, ou Até a crise financeira surgiuSe as empresas lideradas pela IA tomarem decisões financeiras semelhantes em resposta a choques económicos.
Mais de 75% das empresas da cidade agora usam IAOs maiores adotantes incluem seguradoras e bancos internacionais. Ele está sendo usado para automatizar tarefas administrativas ou até mesmo ajudar em tarefas essenciais, incluindo processamento de sinistros de seguros e avaliação da solvabilidade dos clientes.
Mas o Reino Unido não conseguiu desenvolver quaisquer leis ou regras específicas para reger a utilização da IA, com a FCA e o Banco de Inglaterra a afirmarem que as regras gerais são suficientes para garantir resultados positivos para os consumidores. Isso significa que as empresas terão de determinar como as diretrizes existentes se aplicam à IA, o que os legisladores temem que possa ameaçar os consumidores e a estabilidade financeira.
“É responsabilidade do Banco da Inglaterra, da FCA e do governo garantir que a rede de segurança dentro do sistema seja mantida”, disse Meg Hillier, presidente do comitê do Tesouro. “Com base nas evidências que tenho visto, não estou confiante de que o nosso sistema financeiro estaria preparado se houvesse um grande incidente relacionado com a IA, e isso é preocupante.”
O relatório destaca a falta de transparência sobre a forma como a IA pode influenciar as decisões financeiras, afetando potencialmente o acesso dos consumidores vulneráveis ao crédito ou ao seguro. Acrescentou que também não está claro se os fornecedores de dados, os desenvolvedores de tecnologia ou as empresas financeiras serão responsabilizados se as coisas correrem mal.
Os deputados disseram que a possibilidade de fraude e sua propagação também aumentou com a IA Aconselhamento financeiro irregular e enganoso.
Em termos de estabilidade financeira, os legisladores descobriram que o aumento da utilização da IA aumentou os riscos de segurança cibernética das empresas e tornou-as dependentes de um pequeno número de empresas tecnológicas dos EUA, como a Google, para serviços essenciais. O seu efeito também pode aumentar o “comportamento de manada”, fazendo com que as empresas tomem decisões financeiras semelhantes durante choques económicos e aumentando o “risco de dificuldades financeiras”.
O Comité do Tesouro insta agora os reguladores a tomarem medidas, incluindo novos testes de esforço que avaliarão a preparação das cidades para choques de mercado provocados pela IA. Os deputados também querem que a FCA publique “orientações práticas” até ao final do ano, esclarecendo como as regras de proteção do consumidor se aplicam à utilização da IA e quem será responsabilizado se os consumidores sofrerem algum dano.
“Ao adotar uma abordagem de esperar para ver em relação à IA nos serviços financeiros, as três autoridades correm o risco de causar danos potencialmente graves aos consumidores e ao sistema financeiro”, afirma o relatório.
A FCA disse que já tinha “feito um extenso trabalho para garantir que as empresas sejam capazes de usar a IA de forma segura e responsável”, mas iria rever as conclusões do relatório “com cuidado”.
Um porta-voz do Tesouro disse: “Temos certeza de que encontraremos o equilíbrio certo entre gerenciar os riscos representados pela IA e desbloquear seu enorme potencial”.
Ele disse que isto inclui trabalhar com os reguladores para “fortalecer a nossa abordagem à medida que a tecnologia evolui” e nomear novos “campeões da IA” que cobrem os serviços financeiros para garantir que aproveitamos as oportunidades apresentadas de forma segura e responsável.
Um porta-voz do Banco de Inglaterra disse que “já tomou medidas proativas para avaliar os riscos relacionados com a IA e fortalecer a resiliência do sistema financeiro, incluindo a publicação de uma avaliação de risco detalhada e destacando os potenciais impactos de quedas acentuadas nos preços dos ativos afetados pela IA. Consideraremos cuidadosamente as recomendações do comité e forneceremos uma resposta completa no devido tempo”.
