O Paypal anunciou na terça-feira que permitirá aos usuários pagar compras diretamente no ChatGPT a partir de 2026 usando um protocolo combinado com o recurso “checkout instantâneo” da OpenAI.
Paypal é alimentado por Agentic Commerce Protocol (ACP), uma especificação de código aberto desenvolvida pela OpenAI. Isso permite que os comerciantes disponibilizem seus produtos em aplicativos de IA, o que, por sua vez, permite que os usuários comprem usando agentes de IA. enquanto isso Recurso “Checkout instantâneo” da OpenAIserá lançado em setembro, permitindo aos usuários visualizar detalhes de pedidos, envio e pagamento e concluir compras sem sair do ChatGPT.
Os clientes podem usar sua carteira Paypal para finalizar a compra, disse a empresa, permitindo proteção ao comprador e vendedor e resolução de disputas. A empresa também oferece tecnologia para processar pagamentos com cartão no ChatGPT usando uma API de pagamento separada.
E no próximo ano, os vendedores que usam produtos Paypal poderão encontrar seus produtos no ChatGPT, começando com categorias como vestuário, moda, beleza, reforma doméstica, eletrônicos e muito mais. O PayPal cuida do roteamento e dos pagamentos dos comerciantes nos bastidores, para que os comerciantes não precisem criar nenhuma integração.
A empresa disse que também lançará um pacote de comércio de agentes que permitirá aos comerciantes apresentar seus catálogos em aplicativos de IA, aceitar pagamentos em vários aplicativos de IA e obter insights sobre o comportamento do consumidor.
O PayPal tem trabalhado para fornecer experiências de compras habilitadas para IA para diversas empresas como parceiras de pagamentos, especialmente porque as pessoas usam cada vez mais aplicativos de IA para realizar suas tarefas diárias. Em maio, a empresa Parceria com Perplexidade Permitir que os usuários finalizem a compra dentro Ferramenta de pesquisa de IAE em setembro, Paypal Protocolo de pagamentos de agentes do Google Integre seus produtos em diferentes ambientes Produtos do Google.
Além da parceria comercial, o PayPal disse que fornecerá a todos os funcionários acesso empresarial ao ChatGPT, permitindo que os engenheiros utilizem melhor o Codex, a ferramenta de codificação da OpenAI.
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“Centenas de milhões de pessoas usam o ChatGPT todas as semanas para obter ajuda nas tarefas diárias, como encontrar os produtos que amam, e mais de 400 milhões de pessoas compram com o PayPal”, disse Alex Chriss, presidente e CEO do PayPal, em comunicado. “Ao fazer parceria com a OpenAI e adotar o Agentic Commerce Protocol, o PayPal potencializará a experiência de pagamentos e comércio, permitindo que as pessoas passem do chat ao checkout e à nossa base conjunta de clientes com apenas alguns toques”, acrescentou.
