Bidfood é cliente do Business Reporter
Os setores da hotelaria e da restauração enfrentam enormes desafios neste momento, mas também são comunidades resilientes e vibrantes, construídas por pessoas apaixonadas que proporcionam experiências excecionais todos os dias.
Desde cafés independentes, pubs familiares e cadeias de restaurantes nacionais até instituições como escolas, hospitais e fornecedores militares, inúmeras organizações em todo o Reino Unido desempenham um papel vital na alimentação da nação. Para o atacadista de alimentos Bidfood, apoiar esses clientes em sua jornada rumo ao sucesso não é apenas um trabalho diário, é um privilégio.
À medida que o setor hoteleiro do Reino Unido continua a debater-se com o aumento dos custos energéticos e alimentares, a escassez de mão-de-obra e as pressões sobre o custo de vida, muitos operadores confiam mais nos seus fornecedores para mais do que apenas produtos. Hoje, procuram parceiros de confiança que possam oferecer-lhes ferramentas inteligentes, aconselhamento personalizado, soluções sustentáveis e apoio a longo prazo para os ajudar não só a sobreviver, mas também a prosperar.
A Bidfood se posicionou exatamente como esse tipo de parceiro. Com uma base de clientes de mais de 45.000 empresas, vai além de fornecer ingredientes de qualidade. Fornece conhecimentos empresariais, conhecimentos e ferramentas práticas para ajudar os clientes do setor hoteleiro a simplificar o seu alcance, reduzir o desperdício, aumentar as margens e manter-se à frente das tendências de consumo.
Essas ferramentas incluem o Unlock Your Menu, um centro de conhecimento digital projetado para ajudar os operadores a criar menus mais lucrativos, e o Caterers Campus, uma plataforma de treinamento on-line gratuita que economizou aos clientes mais de £ 5 milhões em custos anuais de treinamento. Para um setor sob pressão, estes ativos são uma preciosa tábua de salvação. A Bidfood também apoia a crescente série interativa: Interactive Pub and Care Home. Eles fornecem uma solução multifuncional envolvente para atender às necessidades dos clientes em todas as salas de seus negócios.
No centro da oferta da Bidfood estão pessoas – equipes experientes e apaixonadas que constroem parcerias de longo prazo com seus clientes e trazem um toque humano ao serviço de alimentação. Esta mentalidade de serviço em primeiro lugar também se reflete no uso da tecnologia pela Bidfood.
Desde sistemas de previsão e armazenamento alimentados por IA até rastreamento de entrega em tempo real, a Bidfood está investindo em soluções digitais para agilizar as operações e facilitar a vida dos clientes. A sua premiada loja online, Bidfood Direct, ajuda os clientes a planear menus, gerir alergénios e controlar custos, enquanto sistemas de logística avançados garantem que os produtos encomendados pelos clientes são recolhidos, embalados e entregues a tempo.
Se você não está servindo o cliente, está servindo alguém que está. A Bidfood impulsiona uma cultura de excelência de serviço em todos os níveis da organização, desde motoristas até televendas, pessoal de armazém, gestores de conta e a sua equipa de liderança.
Numa indústria onde cada minuto conta e cada margem é importante, o compromisso da Bidfood com o cuidado, a inovação e a parceria está a ajudar as empresas hoteleiras a navegar pela mudança, a adaptar-se com confiança e a prosperar.
Descubra como soluções de atacado mais inteligentes podem ajudar as empresas de hotelaria a crescer.
