O provedor de serviços da Web Cloudflare sofreu uma interrupção na terça-feira que interrompeu o acesso a muitos sites e serviços, incluindo OpenAI, Spotify, X, Grindr, Letterboxd e Canva.
Cloudflare é uma empresa de serviços em nuvem e segurança cibernética com sede em São Francisco, usada por aproximadamente 20% de todos os sites. De acordo com W3Techs. Este é um dos poucos serviços que Amazon Web Services, ataque de nuvem e rapidamente (Ambos sofreram grandes interrupções nos últimos anos.) Talvez você nunca tenha ouvido falar deles, mas eles fornecem infraestrutura crítica de Internet.
A maioria dos sites e serviços afetados pela interrupção de terça-feira, que começou por volta das 3h30, horário do Pacífico, parecia ter voltado a funcionar três horas após a interrupção da Cloudflare. Algumas pessoas continuam a ser afetadas e podem sentir dificuldades ao longo do dia. No momento da redação deste artigo, a Cloudflare ainda não forneceu nenhuma atualização sobre este incidente. Página de status do sistema.
A Cloudflare ainda não divulgou a causa da interrupção, mas promete uma investigação completa.
Quais sites e serviços foram afetados?
A Cloudflare tem uma ampla gama de clientes na Internet, desde sites conhecidos até pequenos serviços dos quais você nunca ouviu falar. Devido à sua escala, muitos sites e serviços também foram perdidos quando ele caiu.
Downdetector estava entre os afetados por esta interrupção. É onde a maioria das pessoas vai para relatar problemas quando o serviço fica offline. (O Downdetector é propriedade de Ziff Davis, a mesma empresa-mãe da CNET.)
Agora ele está funcionando novamente, mas o Downdetector diz que recebeu mais de 2,1 milhões de relatórios durante a interrupção. Mais de 435.000 destes casos vieram dos EUA, acreditando-se que o Reino Unido, o Japão e a Alemanha sejam os próximos países mais afetados.
A interrupção do Cloudflare causou a queda de vários sites e serviços. Esta é apenas uma amostra do site Downdetector.
A maioria dos relatórios era sobre a Cloudflare, mas também recebemos vários relatórios de outras empresas afetadas. Estes incluem X (320.549 relatórios), League of Legends (130.260 relatórios), OpenAI (81.077 relatórios), Spotify (93.377 relatórios) e Grindr (25.031 relatórios).
Como foi a evolução da queda de energia?
A Cloudflare tomou conhecimento da interrupção pela primeira vez às 3h48, horário do Pacífico. A empresa emitiu um comunicado na página de status do sistema dizendo que estava ciente do problema.
“A Cloudflare está ciente e investigando um problema que afeta vários clientes. Erros 500 generalizados, os painéis e APIs da Cloudflare também estão falhando”, disse a empresa. “Estamos entendendo totalmente o impacto e trabalhando para mitigar esse problema. Mais atualizações serão disponibilizadas em breve.”
A empresa anunciou às 5h09, horário do Pacífico, que o problema havia sido identificado e uma correção estava em vigor. Nas horas seguintes, os erros começaram a diminuir e o serviço gradualmente voltou a ficar online.
A Cloudflare acrescentou às 9h14, horário do Pacífico, que a maioria dos serviços voltou ao normal. “Uma investigação completa pós-incidente e os detalhes do incidente serão revelados o mais rápido possível.”
A Internet é estável e confiável?
A interrupção do Cloudflare ocorre apenas um mês depois Amazon Web Services está fora do arcausando estragos na Internet. A interrupção da AWS afetou sites como Reddit, Snapchat, Roblox e Fortnite, levando muitos a questionar se é sensato ou seguro confiar em um pequeno número de serviços centralizados para uma Internet tão vasta.
A falha em grande escala também destaca preocupações sobre a crescente dependência da IA, particularmente as vulnerabilidades da infra-estrutura da qual a IA depende para funcionar todos os dias.
“A plataforma mais dominante falhou não por causa de consultas simultâneas ou do lançamento de um novo modelo concorrente, mas por causa de problemas com o provedor de segurança e desempenho da Web Cloudflare”, disse Sarah Kreps, diretora do Technology Policy Institute da Cornell University. “Esta questão expõe a realidade de que este investimento de milhares de milhões ou mesmo de biliões de dólares em IA é tão fiável quanto a infra-estrutura de terceiros, com pouco escrutínio.”
