Chega um pacote, mas você não se lembra de ter pedido nada.
Ao abri-lo, você encontra algumas joias baratas e frágeis.
Este é um caso de identidade trocada ou alguém selecionou acidentalmente o endereço errado? Você o deixa de lado e espera para ver se alguém o reivindica ou entra em contato perguntando se você recebeu o presente, mas ninguém o faz.
Embora não seja incomum que um pacote se extravie, se alguém aparecer com todos os seus dados, é possível que você tenha se tornado suspeito de uma fraude massiva de “escovação”, um golpe que está aumentando, de acordo com especialistas em segurança online.
Os fraudadores precisam dos seus dados postais, que muitas vezes obterão através de uma violação de dados. Eles então criam uma conta online falsa em seu nome no site de compras onde estão vendendo seus itens e publicam uma avaliação falsa, verificada e positiva, aparentemente sua, sobre os produtos que você recebeu.
Essas avaliações positivas de cinco estrelas também “aumentam” sua classificação online e sua credibilidade no site de compras. Teoricamente, isso poderia aumentar suas vendas. Oliver Devane, da empresa de segurança McAfee, diz que o item precisa ser enviado ao cliente para verificação da compra e avaliação. Esses comentários verificados falsos Pago com frequência.
Embora possa parecer um golpe sem vítimas, pode revelar que seus dados pessoais foram hackeados. DeWayne diz que também existe o risco de trazer brinquedos ou cosméticos potencialmente prejudiciais para sua casa.
Ele diz: “Se for um brinquedo pequeno que você dá ao seu filho, você não tem ideia de sua qualidade… o que é um risco em si. Você não tem ideia de onde ele veio e o que contém.”
como é
O pacote chegará repentinamente e pode conter qualquer coisa, desde um chaveiro até utensílios domésticos aleatórios ou até mesmo sementes de plantas. Os materiais serão baratos e provavelmente de baixa qualidade. Isso pode acontecer em qualquer época do ano, embora as entregas de mercadorias tenham pico durante os períodos de maior movimento de compras.
Em alguns casos, diz DeVane, os fraudadores podem enviar códigos QR ou pen drives com o produto na esperança de que as pessoas os escaneiem ou os coloquem em seus computadores. Isso certamente adicionará algum malware ao telefone ou laptop, o que pode resultar em roubo de dados.
O que fazer
Se encontrar algo inesperado na postagem, não use ou consuma, pois pode ser perigoso. Por exemplo, um brinquedo pode não ser produzido de acordo com os padrões adequados ou um perfume pode conter ingredientes nocivos.
Verifique suas contas online para garantir que nenhum pedido não autorizado foi feito e, em seguida, relate-o ao mercado de onde foi enviado.
A Amazon diz que vendedores terceirizados estão proibidos de enviar pacotes não solicitados aos clientes e têm uma maneira de fazer isso denuncie-os aqui. Se você conseguir identificar comentários falsos em seu nome, poderá informar o site de compras com o qual está lidando e eles poderão tomar medidas.
Também vale a pena alterar as senhas de suas contas de compras online e ativar a autenticação de dois fatores, diz Deven.
Não tente devolvê-lo ao varejista, pois isso pode motivá-lo a se envolver mais com você e iniciar mais golpes. Em vez disso, jogue fora depois de denunciar, diz ele.
