Especialistas em fraude estão alertando os australianos para estarem em alerta máximo contra golpes antigos e emergentes em 2026, após um ano de perdas devastadoras em que as vítimas foram roubadas de depósitos residenciais e economias inteiras.
Os australianos perderam 260 milhões de dólares do seu suado dinheiro para cibercriminosos até agora este ano, à medida que as fraudes continuam a crescer e a disparar.
Os esquemas de fraude mais perigosos que a Austrália deve ficar de olho em 2026 incluem investimentos, comprometimento de e-mails comerciais e golpes de dinheiro, dizem especialistas em fraude.
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Ben Young, chefe de prevenção de fraudes da Westpac, disse que os golpes de investimento continuarão sendo sua principal preocupação em 2026 “em termos de perdas líquidas em dólares”.
Os australianos relataram ter perdido US$ 128,4 milhões em fraudes de investimento somente nos primeiros nove meses deste ano.
“Ainda é a primeira coisa a mudar o controle em termos de perdas”, disse ele.
“Em termos de tecnologias, a IA é usada em todos esses golpes, mas especialmente naqueles golpes de investimento para torná-los mais atraentes.
“Você não apenas verá opções de investimento nas redes sociais, mas essas opções parecem ser endossadas por Elon Musk ou Anthony Albanese ou outras celebridades.
“Esse tipo de clonagem de voz ou personificação de vídeo está apenas começando e tornará todos os golpes, especialmente os de investimento, mais perigosos.”
A maioria dos golpes agora é realizada por meio de sites populares de mídia social e plataformas de vendas on-line, como o Facebook Marketplace, ou por meio de textos e e-mails de phishing.
Mas os golpistas estão constantemente evoluindo suas técnicas, criando maneiras novas e mais sofisticadas de enganar seus alvos.
A maioria dos golpistas está baseada no exterior, mas às vezes os australianos são pessoalmente fraudados.
“Isso ainda acontece”, disse Young.
“Certamente vimos um golpe direcionado a australianos mais velhos no ano passado, onde o golpista fingirá ser um banco e dirá: ‘Seu cartão foi comprometido e precisamos ir até sua casa e retirar seu cartão’”, disse ele.
“Às vezes eles podem até enviar um motorista. Certamente eles também têm uma história sobre por que você precisa fornecer a eles o PIN do seu cartão.
“Parece loucura, mas eles jogam um jogo de números.”
O executivo do Westpac disse que outra tática comum usada por golpistas e organizações criminosas para evitar a detecção é recrutar mulas de dinheiro para receber fundos para elas.
“Outra tendência que vimos no ano passado e que acredito que continuará é a capacidade de vender sua conta bancária para golpistas”, disse ele.
“Os golpistas não precisam apenas encontrar vítimas, eles também precisam encontrar mulas, lugares para despejar dinheiro depois de convencerem você a deixar o dinheiro.
“Eles não querem se pagar diretamente, então tentam arranjar um intermediário, e é isso que a mula é.”
Chris Sheehan, que lidera a unidade de investigação de grupo do NAB, disse que os cibercriminosos são “implacáveis” em suas táticas e estão se deixando vulneráveis a processos judiciais.
“O crime organizado utilizará terceiros, especialmente pessoas de grupos socioeconómicos mais baixos, e induzi-los-á a abrir contas bancárias em seus nomes em muitas instituições diferentes em todo o país”, disse ele.
“Essas contas parecerão completamente normais até que o grupo do crime organizado diga: ‘Você vai receber um milhão de dólares em sua conta. Você pode sacar US$ 2.000 no caixa eletrônico e nos fornecer os detalhes de login de sua conta, porque precisamos controlá-la.’
“E então essas pessoas estão sendo usadas para lavagem de dinheiro e as únicas pessoas expostas aqui são as pessoas de nível inferior que abriram as contas.”
Sheehan, responsável pela estratégia de fraudes e pelo programa estratégico de transformação de fraudes da NAB, disse que uma das fraudes mais prejudiciais para as empresas são as fraudes de redirecionamento de pagamentos.
Esses golpes de comprometimento de e-mail comercial envolvem faturas entre empresas, fornecedores ou indivíduos sendo interceptadas e modificadas com dados bancários fraudulentos.
Em 2025, US$ 19,4 milhões foram perdidos devido a fraudes de cobrança falsa, em comparação com US$ 11,3 milhões em 2024.
“Esses golpes têm como alvo as pessoas quando elas tentam pagar o depósito de sua casa ou qualquer pagamento de progresso de construção ou reforma”, disse Sheehan.
“Vemos histórias de jovens casais que estão tentando pagar um depósito para sua primeira casa, e os bandidos alteram os detalhes da conta do transportador e perdem seu dinheiro. Isso pode acontecer com qualquer um”.
O ex-policial que se tornou executivo de banco disse que os golpes de investimento continuam a roubar a maior parte dos clientes do NAB.
“Nos golpes de investimento, há muita manipulação psicológica entre o golpista e sua vítima, e geralmente as pessoas são apanhadas pela magia”, disse ele.
“As pessoas podem ser atraídas para essas coisas durante meses antes de perceberem que foram enganadas.
“Isso não significa apenas que eles perderam muito dinheiro antes de perceberem que foi roubado, mas também significa que as chances de recuperação são quase zero, porque os bandidos movimentam dinheiro muito, muito, muito rapidamente.”
Sheehan disse que grande parte das atividades fraudulentas dirigidas aos australianos nos últimos cinco anos foram conduzidas por grupos transnacionais do crime organizado baseados em lugares como a Europa Oriental e o Sudeste Asiático.
“É literalmente o crime organizado de alto nível que está a fazer isto, e o dinheiro que eles estão a gerar está a ser usado para financiar o tráfico de drogas, o tráfico de seres humanos, a exploração infantil e zonas de conflito em todo o mundo.
“É um crime sem rosto, mas não sem vítimas.”
Catriona Lowe, vice-presidente da Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores, disse que os rendimentos dos golpes são quase sempre transferidos rapidamente para o exterior.
“Normalmente, vemos que os fundos fraudulentos serão transferidos através de várias contas australianas e, então, sim, muitas vezes para uma conta offshore ou de criptomoeda”, disse ela.
“Essa é a trajetória típica.”
O chefe de segurança do cliente da ANZ, Shake Johnson, disse que era uma “corrida armamentista constante” para os bancos detectarem e impedirem transações fraudulentas e protegerem seus clientes.
“Acho que continuaremos a ver os golpes usuais, como golpes de investimento, todos os golpes de criptografia e golpes de romance”, disse ele.
“Estamos vendo que os golpes de falsificação de identidade estão aumentando, sejam eles se passarem por bancos, se passarem pelo Australian Taxation Office, se passarem pelos Correios da Austrália ou por provedores de serviços de pagamento.
“Isso vai continuar e acho que se tornará muito mais personalizado, para que possam torná-los mais concretos por meio de dados.”
Young disse que a Austrália deveria estar ciente de uma série de sinais de alerta em 2026.
“Qualquer coisa que você encontrar nas redes sociais deve ser vista com total ceticismo”, disse ele.
“Mesmo que você veja o que parece ser um investimento legítimo, vá direto para esse site. Não clique em nenhum link. Não receba retornos de chamada de ninguém.
“Qualquer coisa que precise ser feita muito rapidamente é uma grande bandeira vermelha e, com qualquer coisa relacionada à criptografia hoje em dia, você só precisa ser muito, muito cuidadoso.”
