Milhares de clientes frustrados do Westpac ficaram impossibilitados de acessar seus fundos depois que o serviço EFTPOS do banco Big Four foi supostamente afetado.
O banco confirmou o problema em comunicado nas redes sociais.
“Estamos cientes de que alguns clientes estão enfrentando problemas intermitentes no acesso aos serviços bancários. Nossas equipes estão trabalhando para corrigir o problema. Pedimos desculpas pelo inconveniente e continuaremos compartilhando atualizações aqui.”
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Milhares de pessoas registraram interrupções com detectores caídos.
Um cliente foi ao X e pediu respostas ao WestPC.
“@Westpac está desligando o emissor na máquina EFTPOS. Houve uma interrupção?” ele perguntou.
Outro cliente disse que também estava enfrentando problemas.
“Mesmo aqui na SA, todos os cartões do BankSA (Westpac) estão recusando, não é possível acessar o banco online.”
Westpac foi contatado para comentar.
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