A agência acusada de proteção de clientes diminui os casos de fraude de alto perfil, jogando as vítimas no limbo.
Por Marcus Baram Para Capital e diretor
Em 16 de janeiro, O provedor de pagamentos digitais do Bureau de Proteção Financeira do Consumidor (CFPB) ordenou que o operador de aplicativo de caixa pagasse US $ 175 milhões para deixar de proteger os clientes contra fraudes, com reembolso de US $ 120 milhões e US $ 55 milhões para o Fundo de Auleiagem Danificado das Agências.
Quatro dias depois, Donald Trump foi inaugurado como o 47º presidente do país. Dentro de uma semana e meia, o novo diretor da CFPB da Administração, Rohit Chopra, rejeitou a sede da agência e enviou a equipe para casa.
No início de febru DerrubadoOs verbos de aplicação e o status dos assentamentos restantes permanecem longos. No final de março, um juiz federal Emitiu um pedido Bloqueando o fechamento do CFPB pelo governo Trump. No geral, a agência retornou desde a sua criação no dia 21 Os consumidores são mais de US $ 21 bilhõesDos veteranos ao aluno Orrow, os inesquecíveis bancos e caçadores para trapacear pelo ND.
Enquanto isso, as perdas do aplicativo de caixa foram enforcadas, ainda esperando seu dinheiro.
Entre eles estão Terry, aposentados de 73 anos, que moram com sua esposa em Spotsilvania, Virgínia.
Eles foram afetados por fraudulentas que escândalos no ano passado em pedidos de caixa e PayPal seus US $ 45.000. Overton disse que estava economizando esse dinheiro para pagar pelo trabalho para terminar o porão em casa. Recentemente, ele disse que retornou cerca de US $ 8.000 em 11.000, ele foi devido pelo PayPal.
No entanto, ele não está otimista em obter suas dívidas pelo pedido de dinheiro, embora se queixasse do Departamento de Proteção Financeira do Cliente em outubro de 2024.
Ele disse à Capital & Maine “Não sou muito pouco otimista de que o aplicativo de caixa realmente o trará”, disse ele à Capital & Maine que a empresa ignorou repetidamente suas alegações até que a empresa estivesse envolvida.
E Overton disse que a erosão do CFPB provavelmente perdeu qualquer possibilidade de retornar.
“Como o aplicativo CFPB se foi, não há incentivo para o aplicativo de cache fazer algo que eu não os vejo para fazer algo ou fazer qualquer coisa no tempo”.
Departamento de Proteção Financeira do Consumidor ou solicitação em dinheiro Ninguém responde ao Capital e ao pedido de comentários do Maine.
OSON acha que Doge – Departamento de Habilidades Governamentais de Elon Mask – baixa sobre habilidades e menos sobre a “destruição do governo”, observou que o papel do CFPB é especialmente importante porque as empresas dificultam a contato com reclamações.
“Essas empresas são tão fáceis na era digital ocultas sob o muro digital que, se não for a favor da agência”, não há nada realmente obrigado a lidar com seus clientes de uma maneira justa. “
