Tesco Clientes relataram problema no pagamento da entrega de compras após problema no gigante supermercadista.
A maior rede de supermercados do Reino Unido afirma que já resolveu o problema, que foi publicado pela primeira vez na manhã de quarta-feira.
De acordo com o site Dowetctor Monitoring, mais de 200 pessoas relataram problemas relacionados à plataforma da Tesco.
A empresa pediu desculpas pelo problema, que disse ter influenciado “brevemente” seus clientes.
Entende-se que o assunto influenciou a pouquíssima proporção de pagamento tanto no online quanto em algumas lojas.
A esmagadora maioria dos pagamentos era normalmente processada.
Os compradores divulgaram nas redes sociais que receberam mensagens do varejista informando que o pagamento pelos suprimentos de mercearia falhou.
Os clientes que receberam a mensagem de falha no pagamento disseram que também enfrentaram o problema de acessar o aplicativo do varejista para pagá-los.
Um usuário X diz: “Tesco, parece que você tem problemas com seu sistema de pagamento.
“Recebi a mensagem de que houve falha no pagamento da entrega de hoje.
“Quando tento atualizar os dados de pagamento, o sistema não avança.
“Tentei no aplicativo e também na web, mas não tive sorte.”
Um porta-voz da Tesco disse: “Resolvemos um problema que afetou brevemente nossos clientes esta manhã.
“Lamentamos pelo inconveniente.”
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