Telkomsel deixa a Indonésia orgulhosa com 5 prêmios Glotel, o compromisso de restaurar a rede do Norte de Sumatra continua

Quinta-feira, 25 de dezembro de 2025 – 14h45 WIB

Londres, Viva , Telcomsel Registrou conquista global novamente ao vencer três prêmio Evento principal do prestigiado Global Telecom (Glotel) Awards 2025 – mantendo o histórico de vitórias por três anos consecutivos no mesmo evento.

Esta conquista é uma forma de reconhecimento global pelos avanços tecnológicos da Telkomsel como fornecedor líder de serviços de telecomunicações digitais na região da Ásia-Pacífico, que capacita os indonésios a concretizar dias melhores e futuros mais brilhantes, fornecendo conectividade, serviços e soluções inovadores e melhores – abrindo todas as oportunidades para todas as pessoas, todas as casas e todas as empresas.

Três prêmios principais para inovação da Telkomsel

A Telkomsel foi eleita vencedora em três categorias:

1. Conectando o Desconectado: Projeto inovador de inclusão digital da Nias com a Ericsson, que abre o acesso a serviços digitais para comunidades remotas em uma das ilhas mais remotas da Indonésia com uma rede de micro-ondas de longo alcance de 180 km e Far Edge Core baseado em nuvem nativa – reduzindo a latência em 84% e aumentando as velocidades de acesso em 4x.

2. Inovação IoT do ano: O projeto Telkomsel IoT InTANK transforma o processo de inspeção manual de tanques em um sistema inteligente baseado em dados através do uso da tecnologia IoT. Esta inovação aumenta a eficiência operacional em 35%, fortalece o desempenho de segurança em 40% e reduz o tempo de inspeção de 30 a 60 minutos para menos de 5 minutos.

3. Encantando o Cliente: Projeto Digital Twins aprimorado por IA com a Huawei, que integra dinamicamente insights em tempo real sobre redes, serviços e produtos para melhorar a experiência do cliente – resultando em um aumento de 15% no Net Promoter Score (NPS), um aumento de 22% no uso de dados e um aumento de 1,5% no ARPU em cinco meses.

O Comissário da Telkomsel, Rico Rustombi, disse: “Ganhar três anos consecutivos no Glotel Awards é uma grande motivação para continuarmos avançando. Não vamos parar – estamos determinados a continuar alcançando conquistas e estabelecendo novos padrões em inovação. Glotel é um evento extraordinário para celebrar a tecnologia e a colaboração, e estamos orgulhosos de fazer parte deste evento”.

A Telkomsel também foi indicada (selecionada) em diversas outras categorias:

1. Marketing de Telecomunicações do Ano: O projeto Intelligent Smart Decision com a Huawei é apoiado pelas mais recentes tecnologias Large Language Model (LLM) e Large User Intent Model (LUM), permitindo a tomada de decisões em tempo real usando modelos CPC (Cliente, Produto e Canal) no momento certo para acelerar o crescimento dos negócios 5G.

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2. Encantando o cliente: O projeto Dunia Games: Where Gamers Win Beyond the Game redefiniu a experiência para os 174 milhões de jogadores na Indonésia, combinando serviços de jogos contínuos, programas de fidelidade e capacitação da comunidade – impulsionando um crescimento anual de 15% e criando um lugar que celebra cada jogador.