Os pacientes estão caindo nos hospitais sem serem atendidos pela equipe porque a superlotação significa que eles ficam presos nos corredores, fora de vista, revelou o órgão de vigilância de segurança do NHS.
A utilização de corredores, armazéns e ginásios como áreas de cuidados adicionais cria sérios riscos para os pacientes, incluindo quedas, infecções e falta de oxigénio. Saúde Disse o Órgão de Inspeção de Segurança de Serviços (HSSIB).
A equipe do NHS disse aos investigadores que alguns pacientes que permanecem em carrinhos ou em camas em áreas lotadas não foram avaliados ou iniciaram o tratamento “e podem, portanto, correr um risco aumentado de piora da sua condição, o que pode passar despercebido ou ser detectado tardiamente no ambiente de cuidados temporários”, disse o relatório do HSSIB.
Ele destaca que os pacientes nessas áreas correm o risco de piorar e não receber atenção imediata caso sofram uma emergência médica.
“Muitos enfermeiros partilharam preocupações com a segurança dos pacientes sobre pedir ajuda e responder a emergências médicas num ambiente de cuidados temporários”, afirmou o relatório.
“Disseram que isso acontecia porque o paciente pode estar no final do corredor e em muitos casos fora da linha de visão da parte central do pronto-socorro.
“Alguns incidentes em que pacientes caíram em ambientes de cuidados temporários foram relatados à investigação”, disse o HSSIB. Embora a sua presença na área de transbordamento não tenha afectado o seu resultado, “havia preocupações sobre o seu impacto na oportunidade da resposta de emergência”.
Faculdade Real de Enfermagem, Quem alertou no ano passado que pacientes morriam nos corredoresdisse que o relatório é “uma acusação séria” ao uso cada vez mais rotineiro de cuidados de corredor, de acordo com o HSSIB.
O HSSIB disse que alguns hospitais estão tão preocupados com o potencial de danos que instalaram campainhas de emergência em áreas lotadas para que os pacientes e funcionários possam dar o alarme em caso de emergência.
O HSSIB disse que a instalação de campainhas, tomadas para alimentação de equipamentos médicos e minipostos de enfermagem em áreas lotadas os torna “mais silenciosos” e mais organizados para pacientes e funcionários.
Mas outros hospitais não estão a tomar estas medidas porque não querem que os cuidados nessas áreas – que também podem incluir escritórios e salas familiares – se tornem “normalizados”.
O HSSIB também descobriu que alguns hospitais tentam garantir que os pacientes passam apenas uma hora ou menos num ambiente de cuidados temporários, mas isso pode levar vários dias devido à falta de camas.
O Royal College of Emergency Medicine, que representa os médicos de emergência, estima Mais de 16.600 pessoas morreram na Inglaterra no ano passado Como resultado direto da demora em encontrar um leito para eles após chegarem ao pronto-socorro.
O NHS England afirma que os cuidados no corredor são “inaceitáveis e nunca devem ser considerados o padrão”. Wes Streeting, o secretário de Saúde, Comprometeu-se a acabar com esta prática até 2029No entanto, os grupos de funcionários do NHS duvidam que ele o faça.
Um porta-voz do Departamento de Saúde e Assistência Social disse: “Ninguém deveria receber cuidados no corredor.
“A situação que herdámos é inaceitável e indecente, e estamos determinados a acabar com ela. É por isso que o NHS England está a trabalhar em estreita colaboração com parceiros de assistência social, bem como com fundos fiduciários, para reduzir a variação, resolver inconsistências, melhorar a recolha de dados e reduzir atrasos na alta.
“Os funcionários estão sob extrema pressão e este relatório destaca a dedicação e o profissionalismo daqueles que mantêm os pacientes seguros e prestam os melhores cuidados.”
