Os lojistas na Escócia estão a implementar uma nova aplicação “mais procurada” para proteger o seu pessoal e o seu stock de uma onda de crimes sem precedentes.
Apesar dos níveis crescentes de furtos em lojas, alguns retalhistas deixaram de denunciar incidentes – temendo que a polícia e os tribunais estejam demasiado ocupados para investigar ou processar.
Em vez disso, podemos salientar que um número crescente de pessoas está a recorrer a novas tecnologias que lhes permitem identificar infratores reincidentes e agir elas próprias.
O aplicativo agora está sendo implementado em centenas de lojas, inclusive na Escócia Gregg E garagem BP.
A BP disse ao Scottish Mail no domingo que todos os seus 29 sites escoceses estão usando a nova tecnologia – o que já levou à prisão de vários grandes criminosos.
Usando o aplicativo, a equipe registra descrições de ladrões e suspeitos – como altura, constituição física, pelos faciais ou roupas distintas – bem como informações relevantes sobre se eles estavam desordenando, ameaçando ou portando armas.
Ao partilhar informações através da rede de lojas através da aplicação, é compilada uma base de dados abrangente de “pessoas de interesse”, permitindo que os funcionários sejam alertados se um infrator reincidente for visto nas proximidades. A tecnologia também registra detalhes dos crimes – como horário, dia e quais produtos foram roubados.
Ao analisar dados em toda a rede, o aplicativo pode detectar padrões.
Visto: Evidências no aplicativo podem ser usadas com CCTV
Não há lugar para se esconder: o aplicativo Auror está ajudando as lojas a combater o crime no varejo
Os varejistas podem aumentar a segurança nas lojas nos horários de pico, enquanto as lojas podem ser reorganizadas para que os itens com maior probabilidade de serem roubados sejam mais bem guardados ou realocados.
A informação recolhida – combinada com imagens de CCTV – também cria um dossiê de provas para apresentar à polícia.
Roisin Currie, CEO da Greggs, explicou: “Este software funciona em conjunto com iniciativas existentes nas lojas e permite-nos trabalhar em estreita colaboração com outros retalhistas, partilhando conhecimentos para que possamos identificar infratores reincidentes e notificar as autoridades locais que podem tomar as medidas adequadas”.
O aplicativo foi criado pela empresa de inteligência criminal de varejo Auror, cujo vice-presidente Mark Gleeson disse que compartilhar detalhes de suspeitos e incidentes entre lojas era uma ferramenta poderosa no combate ao crime.
Ele acrescentou: ‘Auror modernizou a forma como os varejistas registram e gerenciam informações sobre crimes.
“Ele fornece informações para vincular infratores reincidentes e grupos do crime organizado ao que antes eram considerados crimes isolados, e também capacita os varejistas a colaborar melhor com a polícia”.
A análise dos dados das lojas do Reino Unido que utilizam a aplicação mostra que apenas dez por cento dos criminosos são responsáveis por mais de 70 por cento dos crimes no retalho. Os sucessos recentes, disse Gleeson, incluíram a prisão de um “criminoso altamente activo e ameaçador” que estava ligado a mais de 35 roubos no valor de £62.000.
Num caso separado, outro “criminoso violento e agressivo” suspeito de realizar mais de 50 roubos no valor de £39.000 também foi preso.
Entretanto, a BP confirmou que a aplicação identificou recentemente um punhado de criminosos responsáveis por 80 por cento dos roubos num dos seus locais mais visados – três dos quais foram agora detidos e acusados.
Um porta-voz disse: ‘No início deste ano, sete pessoas foram presas por roubos em lojas anexas ao nosso site de varejo em Kingsway, Dundee, onde ocorreram 57 roubos separados.
‘Com o Auror, conseguimos identificar criminosos, coletar evidências e compartilhá-las com a polícia.’
Os números do governo escocês publicados em agosto mostram que houve 47.381 incidentes de furto em lojas no ano passado – um aumento de 124 por cento em relação a 2021. Uma fonte da indústria disse: “A polícia está sobrecarregada e não tem recursos para se concentrar fortemente em incidentes de furto em lojas.
«Mas mesmo que a polícia responda e prenda alguém, o caso é muitas vezes arquivado assim que chega ao tribunal – ou arrasta-se durante anos. “Muitos varejistas simplesmente pararam de denunciar crimes.”
Ontem, a Scottish Grocers Federation (SGF) elogiou a nova tecnologia, ao mesmo tempo que alertou que o aumento da criminalidade está a arruinar os retalhistas.
Luke McGarty, chefe de política, disse: “Nos últimos anos, o crime no varejo aumentou mais do que nunca. ‘Não só os indivíduos embolsam certos itens, mas também grupos organizados estão esvaziando as prateleiras e roubando conforme solicitado.’
A Polícia da Escócia insistiu ontem que £ 3 milhões por ano de financiamento do governo escocês estão ajudando a enfrentar o aumento dos crimes no varejo.
